エックスラボでは、四半期に一度のペースで人事評価を実施しています。各部署の上長が、メンバー一人ひとりの会社への貢献度や成果を公正・公平に評価し、個人の成長を正しくサポートしていきます。

「挑戦を当たり前に変えていくエクセレント・カンパニーになる」には、優れた人財が必要不可欠です。顧客への価値を最大化させていくためにも、メンバー同士が刺激し高め合うことができる研修や挑戦する機会を提供しています。

人間と同じように、会社組織も健康な状態であることが必要です。エックスラボでは半年に1度、組織の健康診断（サーベイ）を行い課題や問題点を見つけ、改善を繰り返し行っています。役職者には個人サーベイを行い、自身の成長のきっかけにしています。

8時〜17時、9時〜18時、10時〜19時と勤務時間を選択でき、就業時間外も有意義な時間を過ごせます。またフルタイム勤務が難しいメンバーのために時短勤務も可能にしており、働きやすい制度・カルチャーがあります。

完全週休2日制です。また、有給取得率は高く、職場には休暇を自由に取りやすい雰囲気があります。半日単位の有給取得も可能なため、ワークライフバランスを実現できます。その他結婚休暇や忌引休暇、育児休暇など人生の節目に合わせた休暇も揃っています。

ハイブリッド出社（オフィス出社とリモートワークを合わせた働き方）を導入しており、各メンバーが暮らし方に合わせて柔軟に働いています。またメンバーが働きやすい環境を作るために、フリーアドレス制の導入や設備投資など多くの取り組みを行っています。

エックスラボでは、普段と環境を変え新鮮な状態で議論を行う「リトリート」という独自の取り組みを行なっています。部署、マネージャー、役員ごとに実施し、今までの振り返りと今後のアクションプランを決め目標の達成を目指します。

メンバー同士の交流を深めるために、さまざまなコミュニケーション活動を行なっています。刺激ある仲間と楽しい時間を過ごすことは、人生の財産になります。部署間でのランチや新卒メンバー向けのバディ制度など、メンバーが気軽に話せるきっかけを作っています。

全メンバーに年1回の健康診断を実施し、希望者には予防接種の予約も行っています。また、代表の「メンバーに心身ともに健康な状態で働いて欲しい」という想いから、毎月数回プロの施術師を招いたマッサージサービスを提供しています。